Para divulgar um app com QR Code no mundo físico, use um QR só para as duas lojas, escreva "Baixe o app" ao lado, imprima no tamanho certo para a distância de leitura (o lado do QR com cerca de um décimo dela) e teste num iPhone e num Android antes de mandar para a gráfica. Abaixo, cada uma dessas regras aparece adaptada ao lugar: cartaz, vitrine, embalagem, cardápio, nota, sacola, evento, frota e ponto de venda.
- Um QR só, que manda o iPhone para a App Store e o Android para o Google Play, evita a loja errada e economiza espaço.
- A chamada ao lado do QR diz o que a pessoa ganha: "Baixe o app e acompanhe seu pedido" fala muito mais que um código sozinho.
- Tamanho: o lado do QR deve ter cerca de um décimo da distância de leitura, e nunca menos de cerca de 2 × 2 cm.
- Teste com um iPhone e com um Android, no material impresso e na distância real, antes de liberar a tiragem.
Qual é o checklist para divulgar app com QR Code?
- Um QR só para as duas lojas. Dois códigos lado a lado confundem e ocupam o dobro do espaço; os motivos estão no guia sobre dois QR Codes para o mesmo app.
- App publicado nas duas lojas e nome conferido. O gerador mostra o nome que encontrou na App Store e no Google Play: leia antes de baixar o QR.
- Chamada com verbo e motivo ao lado do código.
- Tamanho calculado pela distância de onde a pessoa vai ler.
- Pontos escuros em fundo claro, com margem livre em volta. Aqui no QR Code Grátis Pra Sempre, o PNG e o SVG já saem com essa margem.
- SVG para a gráfica, porque o vetor amplia sem perder nitidez.
- Teste nos dois sistemas, na prova impressa e na distância real.
- Link conferido no computador, para quem abrir pelo e-mail ou pelo post.
- Rotina de conferência depois que a peça estiver na rua.
Os itens que mais dão trabalho (chamada, tamanho, teste e medição) estão detalhados abaixo. Para criar o QR em si, o passo a passo está no guia QR Code para baixar app.
Que chamada colocar ao lado do QR?
Um QR sem chamada é um quadrado mudo: ninguém sabe o que ganha ao apontar a câmera. A chamada que funciona tem três partes:
- Verbo: "Baixe", logo no começo. É a palavra que diz o que vai acontecer.
- App: o nome do seu app, para a pessoa reconhecer na loja.
- Motivo: o que ela ganha agora. "Acompanhe seu pedido", "junte pontos", "veja a programação".
| Onde | Exemplo de chamada |
|---|---|
| Cartaz e ponto de venda | "Baixe o app e junte pontos em toda compra" |
| Vitrine | "Ofertas da semana no app. Aponte a câmera" |
| Embalagem e manual | "Baixe o app para configurar o seu aparelho" |
| Cardápio | "Na próxima, peça pelo app" |
| Nota e sacola | "Baixe o app e acompanhe a entrega" |
| Evento | "Programação e mapa no app" |
| Frota | "Peça pelo app", curta para ser lida de longe |
Duas regras valem para todas: prometa só o que o app entrega de verdade (se o cupom acabou, tire o cupom da chamada) e escreva "iPhone e Android" ou ponha os selos das duas lojas, para ninguém achar que o app não é para o celular dele.
Qual o tamanho do QR em cada lugar?
Use a regra prática: o lado do QR deve ter cerca de um décimo da distância de leitura. Lido a 1 metro, uns 10 cm. E nunca menos de cerca de 2 × 2 cm, mesmo em peça lida de perto. As distâncias abaixo são exemplos; meça a do seu lugar.
| Onde | Lido de | Lado do QR | Cuidado principal |
|---|---|---|---|
| Cartaz na parede | 1,5 m | 15 cm | Na altura dos olhos, sem móvel na frente |
| Vitrine | 2 m, da calçada | 20 cm | Reflexo do vidro: teste de dia e à noite |
| Display de balcão (ponto de venda) | 50 cm | 5 cm | Perto do caixa, onde a pessoa espera |
| Cardápio de mesa | 40 cm | 4 cm | Longe de dobras e do brilho da plastificação |
| Embalagem e manual | 30 cm | 3 cm | Na parte mais reta da embalagem |
| Nota e sacola | 30 cm | 3 cm | Imprimir uma nota de teste na impressora do caixa |
| Totem ou banner de evento | 2 a 3 m | 20 a 30 cm | Internet no local, porque o download precisa dela |
| Frota (traseira do veículo) | 3 m | 30 cm | Para quem está a pé ou parado, nunca para quem dirige |
Um detalhe do QR de app: o endereço guardado nele leva o número do app e o nome do pacote, então é mais comprido que um link curto, e o desenho sai com mais quadradinhos. Em peças pequenas, como nota e embalagem, prefira 3 cm ao mínimo de 2 cm. A tabela completa por material está no guia de tamanho de QR Code para impressão.
Como testar nos dois sistemas antes de imprimir?
- Na tela, com um iPhone: aponte a câmera para o QR na prévia do gerador e confira se abre a página do seu app na App Store.
- Na tela, com um Android: a mesma coisa, agora no Google Play. Use a câmera nativa ou o Google Lens.
- Imprima uma prova no tamanho e no material finais e teste de novo, com os dois celulares, da distância real: do outro lado do balcão, da calçada, da fila do caixa.
- Teste com a luz do lugar: vitrine ao sol, salão à noite, plástico brilhando.
- Peça para alguém de fora tentar, sem explicação nenhuma. Se a pessoa hesitar, falta chamada.
- Só então libere a tiragem, e repita o teste na primeira peça que chegar da gráfica.
O que aparece para quem abre o link no computador?
O endereço guardado no QR também funciona como link comum, e às vezes vai parar num computador: no e-mail de divulgação, no post, no teste que alguém da equipe faz na própria mesa. No computador, ele abre uma página com o nome do app, a frase "Escolha a loja do seu celular" e dois botões: App Store (iPhone e iPad) e Google Play (Android). Embaixo, um aviso explica que, no celular, aquele endereço já abre a loja certa.
Ou seja: se você mandar o link para a agência ou para a chefia e alguém abrir no notebook, ninguém vai ver a loja abrindo sozinha. Não é defeito, é o comportamento esperado. O teste que vale é no celular.
Como saber se o QR está funcionando?
São duas perguntas diferentes: se o QR continua lendo e se ele está trazendo gente para o app.
Ele continua lendo?
- Leia o QR com o celular de tempos em tempos e veja se ainda cai na loja certa.
- Confira se ninguém colou um adesivo por cima. QR falso sobre o original é um golpe conhecido, e o guia QR Code é seguro? mostra como ele funciona.
- Troque a peça desbotada ou riscada, e mude de lugar a que passou a pegar reflexo, como a vitrine que começou a receber sol à tarde.
Ele está trazendo gente?
O QR de loja de aplicativos já registra cada leitura de forma anônima (o sistema e a cidade aproximada, sem IP), mas esses números ainda não ficam visíveis para você. O contador de leituras, com quantas foram, iPhone × Android e cidade, está chegando; para ser avisado, entre na lista de espera. Enquanto isso, os painéis das próprias lojas mostram o total de downloads do app, de todas as origens juntas.
Perguntas frequentes
Posso usar o mesmo QR em todas as peças?
Pode. O mesmo QR serve no cartaz, na sacola e na nota; o que muda de uma peça para outra é o tamanho de impressão.
Posso usar as cores da marca no QR do app?
Pode, desde que os pontos fiquem bem mais escuros que o fundo. O teste de leitura do gerador avisa quando o contraste está baixo ou o QR está invertido.
Dá para mostrar o QR do app num vídeo ou numa TV?
Dá. Deixe o código parado na tela por alguns segundos e use a mesma regra da distância: numa TV vista a 3 metros, o QR precisa aparecer com uns 30 cm.
O QR do app precisa de internet para funcionar?
Para ler, não: a câmera reconhece o código sem internet. Para abrir a loja e baixar o app, sim, porque o QR passa pelo nosso servidor e o download vem da loja.
