Firebase Dynamic Links acabou: o que fazer com o QR do app impresso

O Firebase Dynamic Links, serviço do Google que muita empresa usava para ter um link único de app, foi desligado em 25 de agosto de 2025. Segundo a documentação oficial do Firebase, todos os links servidos por ele, nos endereços page.link e nos domínios próprios, deixaram de funcionar e devolvem erro 404 (página não encontrada). Se o QR impresso do seu app usa um desses links, ele parou, e a saída é trocar por um QR que não dependa do serviço.

O que era o Firebase Dynamic Links?

Era um serviço do Firebase, a plataforma do Google para quem desenvolve apps, que criava links "inteligentes". Segundo a documentação do Firebase, o mesmo link podia abrir o app no iPhone ou no Android e, se o app não estivesse instalado, oferecer a instalação. No computador, podia levar ao site da empresa. Depois de instalado, o app ainda conseguia abrir a tela certa, como um produto ou um convite.

Por isso, muita empresa usava o serviço no QR do "baixe o nosso app": um código só, que servia para iPhone e Android. A equipe de desenvolvimento gerava o link, o marketing transformava em QR, e o código ia parar em cartaz, embalagem, adesivo de vitrine e envelope de cartão.

O que aconteceu com os links antigos?

O FAQ oficial do Firebase sobre o fim do serviço não deixa dúvida. Na prática:

Um QR impresso dura o mesmo que o endereço gravado nele. O desenho no papel continua perfeito; quem desligou foi o serviço do outro lado.

Como saber se o QR impresso usa o Dynamic Links?

Você nem precisa abrir o link. A câmera do iPhone e a do Android mostram o endereço lido antes de abrir, e é esse endereço que entrega o serviço.

1. Aponte a câmera para o QR e não toque no aviso ainda.
2. Leia o endereço da prévia. Termina em page.link, como suaempresa.page.link? É Dynamic Links.
3. Aparece algo como abcd.app.goo.gl? Esse formato de endereço também foi usado pelo Dynamic Links. Toque: se abrir uma página de erro, o QR parou.
4. É um domínio da própria empresa, como link.suaempresa.com.br? Pode ser Dynamic Links com domínio próprio. Toque e veja o que abre; se for uma página de erro, pergunte à equipe de desenvolvimento se aquele endereço estava ligado ao Firebase.
5. Na prévia ou na barra do navegador, o link aparece comprido, com apn= ou isi= no meio? É o formato longo do Dynamic Links. Anote esse endereço: ele vai ajudar a criar o QR novo.

Dá para salvar o material que já foi impresso?

Depende de quem é o domínio que está dentro do QR.

• page.link ou app.goo.gl: o endereço é do Google. O FAQ do Firebase diz que os subdomínios page.link deixaram de estar disponíveis e que não dá para mantê-los nem transferi-los. Não há como fazer esse QR voltar a funcionar: a saída é adesivo por cima ou reimpressão.
• Domínio próprio: o endereço é seu, então tem conserto sem reimprimir. A equipe técnica pode fazer o endereço antigo voltar a responder, redirecionando para um destino novo. O próprio Firebase lembra que, para manter o mesmo domínio e o mesmo caminho com outro fornecedor, pode ser preciso atualizar as regras de redirecionamento no arquivo firebase.json e publicar de novo no Firebase Hosting.

Para o material com page.link, faça a troca por ordem de prioridade:

1. Liste onde o QR está: cartazes, displays, embalagens em estoque, veículos, cartões.
2. Comece pelo que está à vista do público, como vitrine e balcão.
3. Cubra o QR antigo por inteiro com um adesivo do QR novo, com margem livre em volta, a sua marca e a chamada "Baixe o app", para não parecer golpe.
4. Reimprima de vez na próxima tiragem.

Os cuidados com o adesivo são os mesmos de qualquer QR que parou de funcionar, e estão explicados no guia QR Code que não expira.

Como trocar por um QR que não depende do Dynamic Links?

Primeiro, separe o que o QR fazia. Se ele só levava cada celular à loja certa, a troca é simples. Se abria uma tela específica dentro do app, como um cupom, é trabalho para a equipe de desenvolvimento.

Uma palavra honesta sobre a primeira opção: o QR de loja de aplicativos daqui também é um intermediário, porque passa pelo nosso servidor (é o único dos 10 tipos do QR Code Grátis Pra Sempre que faz isso). A diferença está nas regras: é grátis, não tem período de teste, e o próprio endereço mostra o número do app e o pacote, então você sempre sabe para onde ele leva. Quem quer zero intermediários fica com a segunda opção.

Na primeira opção, criar o QR novo leva poucos minutos:

1. Pegue os dados do app nas duas lojas. Se o link antigo era do formato longo, o número depois de isi= é o do app na App Store, e o texto depois de apn= é o pacote no Google Play. O gerador aceita esses dados soltos ou os links completos.
2. Cole cada um no seu campo e confira o nome do app que o gerador encontrou em cada loja.
3. Teste com um iPhone e com um Android antes de imprimir qualquer adesivo.
4. Se o domínio antigo era seu, redirecione o endereço antigo para o link do QR novo. Assim, até as peças que você não alcança voltam a funcionar.

O passo a passo completo, com onde copiar cada link, está no guia QR Code para baixar app.

E as estatísticas de cliques?

O Dynamic Links tinha relatórios de cliques, e o FAQ do Firebase indicava uma API para consultar esses números. Com o desligamento, essa API passou a responder com erro.

No QR de loja de aplicativos, cada leitura já é registrada de forma anônima: o sistema e a cidade aproximada, sem IP. O contador de leituras, com quantas foram, iPhone × Android e cidade, está chegando; para ser avisado, entre na lista de espera.

Como evitar outro susto com QR impresso?

• Prefira endereços que você controla. Um QR estático que aponta para o seu domínio só para se o seu site parar.
• Saiba quem está no meio do caminho. Todo QR que redireciona depende de quem redireciona. Antes de imprimir, leia as regras: plano, prazo e o que acontece se o serviço fechar.
• Mantenha uma lista dos QR impressos, com o link de cada um e o lugar onde estão as peças.
• Teste de tempos em tempos, com um iPhone e um Android.

A diferença entre os dois tipos de QR, e quando cada um vale a pena, está no guia QR Code estático ou dinâmico.

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