Le code QR WhatsApp ouvre une conversation avec votre numéro dès que quelqu'un pointe l'appareil photo de son téléphone dessus, avec un message prérempli si vous en voulez un. Il sert à recevoir des commandes, des demandes de devis et des réservations sans que le client enregistre votre contact ni tape quoi que ce soit.
- Le code QR contient votre numéro avec l'indicatif du pays et, si vous le souhaitez, un message déjà rédigé, avec des émojis.
- Compatible avec WhatsApp classique et WhatsApp Business.
- Ici, chez QR Code Gratuit Pour Toujours, le numéro et le message sont enregistrés dans le code QR lui-même, sans passer par notre serveur.
- La personne qui scanne relit le message et décide de l'envoyer ou non.
À quoi sert un code QR WhatsApp ?
À transformer un simple bout de papier en conversation. Quelques usages courants :
- Livraison et commandes : sur le menu, un aimant de frigo ou la boîte à pizza, avec « Je voudrais passer commande 🍕 ».
- Salon de coiffure, barbier, clinique et studio : une affichette sur le comptoir pour prendre rendez-vous.
- Immobilier : un panneau « à vendre » avec « Je suis intéressé par l'appartement de la rue des Lilas ».
- Magasin : une étiquette ou une vitrine avec « Avez-vous cet article dans ma taille ? ».
- Après-vente et support : sur l'emballage, le ticket de caisse ou la notice.
- Indépendants : électriciens, aides ménagères, professeurs particuliers et photographes, sur la carte de visite et l'autocollant de la voiture.
Comment créer le code QR WhatsApp avec un message prérempli
- Saisissez le numéro avec l'indicatif du pays, comme vous l'écririez au quotidien : +33 6 12 34 56 78. Commencez par +, puis l'indicatif du pays et le numéro.
- Rédigez le message prérempli (facultatif). Pensez à la première phrase qu'un client enverrait : courte et précise.
- Choisissez les émojis. Touchez le bouton en forme de smiley à côté du message et cherchez par nom : « sourire », « cœur », « pizza », « cadeau ».
- Personnalisez-le et consultez le test de lecture. Attention au vert : le vert clair du logo WhatsApp contraste peu avec le blanc. Si vous voulez des points verts, choisissez une teinte très foncée.
- Téléchargez en PNG ou en SVG et testez. Utilisez le téléphone de quelqu'un d'autre : sur le vôtre, le code QR ouvre une conversation avec vous-même, ce qui en dit peu sur l'expérience du client.
Nos conseils pour un code QR qui fonctionne du premier coup
- Message court. Chaque lettre entre dans le code QR. Une phrase ou deux suffisent ; un paragraphe entier rend le code dense et plus difficile à scanner quand il est imprimé en petit.
- Émojis avec modération. Dans le code QR, chaque émoji occupe la place de plusieurs lettres. Un ou deux donnent le ton sans alourdir.
- Utilisez le message pour savoir d'où vient le client. « J'ai vu l'affiche du magasin du centre-ville » et « J'ai vu l'annonce dans le journal » montrent quel support a généré le plus de conversations.
- Vérifiez le numéro avant de télécharger. Un chiffre erroné envoie vos clients dans la conversation d'un inconnu.
- Taille et contraste. Au minimum environ 2 × 2 cm à l'impression, des points foncés sur fond clair et une marge libre tout autour.
Précautions à prendre
Votre numéro est visible par quiconque scanne le code QR. Sur des supports distribués dans toute la ville, utilisez le numéro de l'entreprise plutôt que votre numéro personnel.
Si vous utilisez WhatsApp Business, activez le message d'accueil et le message d'absence. Les personnes qui arrivent par le code QR en dehors des heures d'ouverture reçoivent une réponse immédiate et ne restent pas sans nouvelles.
À lire aussi
- Code QR de carte de visite, pour enregistrer vos coordonnées complètes dans le répertoire.
- Code QR de téléphone, quand vous répondez aux clients par téléphone.
Questions fréquentes
La personne doit-elle avoir enregistré mon numéro ?
Non. Le code QR ouvre directement la conversation, sans enregistrer de contact. Il suffit d'avoir WhatsApp sur son téléphone.
Le message prérempli est-il envoyé automatiquement ?
Non. Il apparaît écrit dans la zone de texte, et la personne peut le modifier comme elle veut avant de toucher sur envoyer.
Peut-on utiliser un numéro d'un autre pays ?
Oui, tous les pays fonctionnent. Commencez toujours par + et l'indicatif du pays, comme +33 pour la France ou +1 pour les États-Unis.
Le code QR WhatsApp expire-t-il ?
Non. Le numéro et le message sont enregistrés dans le code QR lui-même, qui fonctionne tant que le numéro a WhatsApp.
Quelle différence avec le code QR que WhatsApp génère lui-même ?
Le code QR de l'application est créé et contrôlé par WhatsApp : si vous réinitialisez le code, l'ancien cesse de fonctionner. Celui d'ici contient le numéro (et le message, si vous le souhaitez) enregistrés dans le code QR lui-même, accepte les couleurs et les formes, et ne peut pas être réinitialisé.