Placa de avaliação do Google com QR Code: como fazer

Para fazer uma placa de avaliação do Google com QR Code, gere o QR do link de avaliação do seu Perfil da Empresa, escreva uma chamada curta com a instrução "aponte a câmera" e dimensione o código pela distância de leitura: o lado do QR deve ter cerca de um décimo da distância (3 a 5 cm na mesa, 10 a 15 cm na porta). Depois, escolha o material pelo lugar, como acrílico no caixa, adesivo na vitrine, cartão na conta e etiqueta na embalagem, e teste uma prova impressa antes de mandar para a gráfica.

O que escrever na placa de avaliação do Google?

Quem passa pela placa decide num piscar de olhos se vale a pena pegar o celular. Então: pouco texto, letra grande e esta ordem de leitura.

1. A chamada, curta e simpática: "Avalie a gente no Google" ou "Conta no Google como foi".
2. A instrução: "Aponte a câmera do celular". Parece óbvio, mas ajuda quem nunca leu um QR Code.
3. O QR Code, com a margem branca em volta.
4. Para onde ele leva, em letra menor: "Abre a avaliação da [sua empresa] no Google". Com tanto golpe de QR falso por aí, o cliente desconfiado agradece.

A sua marca vai em destaque, no topo ou no rodapé. Ficam de fora "avalie com 5 estrelas" e "avalie e ganhe um brinde": a primeira tenta influenciar a nota, a segunda oferece incentivo, e a política do Google Maps não permite nenhuma das duas (o post sobre brinde em troca de avaliação explica o que pode acontecer). Frases prontas por tipo de negócio estão no post de mensagens para pedir avaliação no Google.

Qual o tamanho do QR Code na placa?

Divida por 10 a distância de onde a pessoa vai ler: o resultado é o lado do QR, sem contar a margem branca. E nunca menos de 2 × 2 cm, porque abaixo disso nem de perto a câmera lê com conforto.

A margem branca em volta, a zona de silêncio, também ocupa espaço no layout: o PNG e o SVG baixados aqui já vêm com ela, então não corte. Para a gráfica, mande o SVG, que amplia sem perder nitidez; a diferença está em PNG ou SVG: qual formato usar, e a conta completa por material, no guia de tamanho de QR Code para impressão.

Qual material usar na placa de avaliação?

• Display de acrílico: o clássico do caixa. Dura anos e limpa fácil, mas brilha. Antes de fixar, veja se a luz do teto não reflete bem em cima do QR.
• Adesivo de vinil: para porta, vitrine e balcão. No vidro, peça à gráfica um fundo branco atrás do código, senão o fundo muda com o que aparece do outro lado. Laminação fosca protege e não reflete.
• Display de mesa: prisma ou cavalete de papel grosso, plastificado fosco, ou um acrílico pequeno. Mesa de restaurante vive molhada, então nada de papel sem proteção.
• Cartão na conta: no tamanho de cartão de visita (9 × 5 cm), cabe no porta-conta, na sacola e junto do troco.
• Etiqueta na embalagem: adesivo quadrado de 4 a 5 cm, com o QR de 2,5 a 3 cm. Se for redondo, escolha um maior: o quadrado do QR, com a margem, precisa caber inteiro dentro do círculo.

Onde colocar a placa em cada tipo de negócio?

Onde o atendimento termina, e não onde começa. Quem acabou de chegar ainda não tem o que contar.

• Restaurante e bar: cartão no porta-conta e acrílico no caixa. Na mesa, só se couber junto do cardápio sem virar parede de QR.
• Salão e estética: acrílico no caixa, na hora de pagar, e cartão junto com o lembrete do próximo horário. No espelho, não: com a capa no pescoço, ninguém pega o celular.
• Clínica e consultório: balcão da saída, onde o paciente paga ou marca o retorno. A sala de espera pega quem ainda nem foi atendido naquele dia.
• Loja: acrílico ao lado da maquininha, etiqueta na sacola e QR no rodapé da nota.
• Oficina e serviços: balcão de retirada do carro e ordem de serviço. Quem atende na casa do cliente deixa um cartão no fim do serviço.
• Delivery: etiqueta no lacre ou na tampa, ou um cartãozinho dentro do pedido feito direto com você.

O Google ainda dá adesivo e cartaz oficial?

Não. O Google tinha um kit de marketing para o Perfil da Empresa, com adesivos, cartazes e posts prontos, mas o endereço dele (marketingkit.withgoogle.com) hoje só redireciona para a página do Perfil da Empresa, sem material nenhum. Muito tutorial antigo ainda manda baixar adesivo por lá.

O que continua oficial é o QR Code que aparece no painel, em "Receba mais avaliações", e que, por enquanto, só pode ser gerado no navegador do computador. Para um cartaz simples, ele resolve. A comparação com o QR feito aqui, com cores da marca e SVG para a gráfica, está no guia de QR Code para avaliação no Google.

Posso usar o nome e o logo do Google na placa?

O nome, em texto, pode. As diretrizes de marca do Google permitem citar o Google em texto, em contexto informativo, e têm uma seção só sobre avaliações de clientes, que vale tanto para quem pede avaliação quanto para quem divulga as que já tem. Ela traz cuidados que muita placa pronta ignora:

• Diga que a nota é "no Google" ("4,8 no Google"), e não "nota Google" ou "avaliado pelo Google": a nota vem dos clientes, e não do Google.
• Não desenhe estrelas ao lado do nome ou do logo do Google.
• Não use selo, emblema ou logo não oficial com a marca do Google.

O logo tem regras próprias e mais rígidas nas mesmas diretrizes. O caminho sem erro é escrever "Google" em texto, deixar o logo de fora e pôr a sua marca em destaque.

Como testar a placa antes de imprimir?

1. Abra o link no celular de alguém de fora, que não administra o perfil. Tem que aparecer a janela de avaliação da sua empresa, ou o pedido para entrar numa conta Google antes dela.
2. Gere o QR e confira o teste de leitura automático do gerador.
3. Monte a arte no tamanho final e imprima uma prova em 100%, sem "ajustar à página".
4. Cole a prova no lugar exato e leia da distância real, com dois ou três celulares (inclua um mais antigo) e com a luz do lugar.
5. Em rede de lojas, confira o nome da unidade na janela que abriu: cada endereço tem o seu link.
6. Só então mande o SVG para a gráfica. Em acrílico ou adesivo, peça também uma prova no material final.

Depois de instalada, compare o número de avaliações do mês com o do mês anterior. E o contador de leituras, que vai mostrar quantas pessoas escanearam a placa, quando e de onde, está chegando: entre na lista de espera para saber primeiro. Aqui no QR Code Grátis Pra Sempre, o QR da placa sai grátis, sem cadastro, e não expira.

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