ヘルプ：よくある質問

はい。ここで作成したQRコードは無料で、期限なく使えます。内容はコードそのものに記録されていて、月額料金も読み取り回数の制限もありません。9種類のQRコード、色、形、PNGとSVGでのダウンロードもすべて無料で、裏はありません。

いいえ。静的（固定）QRコードは、内容を模様そのものに記録するので、有効期限がありません。ほかのサイトで使えなくなる「無料」QRコードは動的QRコードで、事業者のリンクを経由する仕組みのため、無料体験が終わるとリンクが止まってしまいます。ただし、QRコードの行き先がウェブサイトの場合は、そのサイトが公開され続けている必要があります。

固定QRコードなら、使えなくなりません。当社のサーバーを経由せず、スマホはコードから直接内容を読み取るので、サイトが公開されていてもいなくても関係ありません。例外はアプリストア用QRコードで、スマホをそれぞれ正しいストアへ案内するために、唯一当社のサーバーを経由する種類です。

いいえ。種類を選んで、入力して、カスタマイズして、ダウンロードするまで、アカウントもメールアドレスも不要です。無料アカウント（Googleでログインするだけ）が必要なのは、QRコードにロゴを入れるときと、近日中に始まる追跡できるQRコードを使うときだけです。

はい、商用利用OKです。パッケージ、ラベル、メニュー、チラシ、看板、広告など、料金も許可も必要ありません。技術そのものも自由に使えます。1994年にQRコードを開発した日本の企業デンソーウェーブが、特許使用料なしで使えるようにしました。

いいえ。QRコードは好きなだけ作れて、1つのコードを何回でも、何人でも読み取れます。固定QRコードはどのサーバーも経由しないので、上限に達するカウンターも、使い切るような枠もありません。

種類（リンク、WhatsApp、Wi-Fiなど）を選んで項目を入力すると、QRコードがすぐに完成します。お好みで色や形を変え、読み取りテストを確認して、PNGまたはSVGでダウンロードしてください。すべてスマホやパソコンのブラウザで動くので、アプリのインストールは不要です。くわしい手順はQRコード作成ツールの使い方をご覧ください。

はい、しかも無料です。ドットも背景も、カラーコード（例：#1B5E20）で好きな色を選べます。鉄則はコントラストで、明るい背景に暗いドットにします。反転QRコード（暗い背景に明るいドット）は新しいスマホでは読み取れますが、古いリーダーでは読み取れないことがあります。また、白地に黄色のような似た色の組み合わせも読み取りにくくなります。

はい。ドットの形も、角の形も変えられます。角というのは、スマホがコードを見つけるために使う、3つの大きな四角のことです。変更したあとは、読み取りテストを確認してください。思い切った形にすると、読み取りにくくなることがあります。

作れます。透明な背景をオンにして、QRコードをデザインの上にそのまま重ねてください。ただし、コードの後ろが明るく無地で模様がないことと、コードのまわりに余白をしっかり確保することが条件です。

自動チェックのことです。サイトが、いま作成したQRコードを読み取ってみて、コントラスト不足などで読み取れない可能性があれば知らせてくれます。とても役に立ちますが、QRコードを印刷するサイズと素材での、スマホによる最終テストの代わりにはなりません。

無料アカウントがあれば入れられます。Googleでログインして、「カスタマイズ」を開き、ロゴとサイズを選んでください。ロゴはお使いの端末の中だけで処理され、アップロードも保存もされません。サイトが自動で最も強い誤り訂正をオンにして、読み取りもテストします。色、形、透明な背景は、登録なしで使えます。ロゴ入りのQRコードに共通するルールとして、ロゴが占める面積は最大でも20〜25%ほどにして、誤り訂正をレベルHにしてください。

固定QRコードはできません。内容が模様そのものに記録されているので、変更するには新しく作り直す必要があります。印刷済みのQRコードの行き先を変えるのは動的QRコードの役目で、Proで登場する予定です。リンクのQRコードをお使いなら、メニューのページなど、自分で更新できるアドレスを指定しておくと、印刷したQRコードをそのまま使い続けられます。

PNGは一般的な画像形式で、画面表示、SNS、書類、日常の印刷に向いています。ここでは200〜4,000 pxの範囲でサイズを選べます。SVGはベクター形式で、画質を落とさずに拡大でき、バナー、看板、パッケージでは印刷会社から求められることの多い形式です。迷ったら、両方ダウンロードしましょう。

きれいに印刷するなら（300 dpi）、1,000 pxでおよそ8.5 cmになります。簡単な計算式は、センチ × 118 = ピクセルです。5 cmのQRコードなら約600 pxが必要です。上限の4,000 pxで約34 cmになります。それより大きく印刷するときは、SVGを使ってください。

名刺のようにすぐ近くで読み取る場合は、約2 × 2 cmです。距離が長いときは「÷10」の法則を使います。QRコードの1辺は、読み取る距離を10で割ったくらいが目安です（1 mから読み取るなら約10 cm、3 mなら約30 cm）。内容が多いQRコードは小さな四角が増えるので、もう少し大きめのスペースが必要です。

必要です。QRコードのまわりには、何もない余白「クワイエットゾーン」を、セル4個分（コード自身の小さな四角4個分）確保してください。文字や枠線、画像がQRコードにくっついていると、読み取れなくなるよくある原因になります。

できます。紙、ステッカー、布、アクリル、木、Tシャツなど。大切なのは、コントラストと十分なサイズ、そして強い光沢や極端な曲面がない表面であることです。全部を印刷する前に、試し刷りをして、スマホでテストしてください。

よくある原因は、コントラスト不足、色の反転（暗い背景に明るいドット）、まわりの余白が切れている、距離に対してサイズが小さすぎる、印刷がぼやけている、の5つです。内容も確認しましょう。リンクに入力ミスがあると、QRコード自体は完璧でも、違う場所につながってしまいます。作成ツールの読み取りテストは、印刷する前に、読み取れない可能性を知らせてくれます。

スマホのカメラを画面のQRコードに向けて、正しい行き先が開くか確認します。次に、実際のサイズで試し刷りをして、読み取る人が立つ距離から、できればiPhoneとAndroidの両方でもう一度テストしてください。印刷会社に送るのは、それからです。

iPhoneは、2017年のiOS 11からカメラでQRコードを読み取れます。向けて、表示される通知をタップするだけです。Androidは、最近のほとんどの機種に入っているカメラかGoogleレンズを使ってください。それでも読み取れないときは、レンズを拭いて、スマホを少し離し、明るい場所で試してみてください。

多くの場合、読み取れます。誤り訂正のおかげです。レベル（L、M、Q、H）によって、コードの約7%、15%、25%、30%が欠けていても読み取れます。小さな傷なら大丈夫ですが、3つある角の四角のどれかが傷ついていると、読み取れなくなることが多いです。

9種類で、すべて無料です：リンク、アプリストア、WhatsApp、連絡先、Wi-Fi、位置情報、イベント、メール、電話。それぞれ専用ページがあり、その用途にぴったりの項目が用意されています。使い方のヒントは、QRコードの活用アイデアをご覧ください。

WhatsAppのQRコードを読み取った人は、あなたの番号とのチャットに直接つながり、あらかじめ用意したメッセージが入力された状態になります。あとは送信をタップするだけです。事前にあなたの連絡先を登録する必要もありません。作成ツールには検索つきの絵文字ピッカーもあるので、自分らしいメッセージに仕上げられます。

使えます。iOS 11以降のiPhoneと、Android 10以降のAndroidなら、パスワードを入力せずに、カメラだけで接続できます。ただし、ステルス（非公開）ネットワークは避けてください。iPhoneはQRコードからは接続できません。Wi-Fiのパスワードを変更したときは、パスワードがコードに記録されているので、新しくWi-FiのQRコードを作成してください。

アプリ用のQRコードが1つあれば、iPhoneではApp Store、AndroidではGoogle Playが開き、パソコンでは両方のストアが載ったページが開きます。当社のサーバーを経由する唯一の種類で、コードに入っているのはアプリのIDとパッケージ名だけで、任意のアドレスは入りません。公式ストアで公開されているアプリで使えます。アプリストア用QRコードで作成してください。

連絡先のQRコードはvCard形式です。読み取った人が「連絡先に追加」をタップすると、名前、携帯電話、メール、会社名、役職、ウェブサイト、住所がまとめて保存されます。引き出しの奥で行方不明になることのない名刺です。

静的QRコードは、内容がコードそのものに記録されています。期限切れにならず、誰にも依存せず、印刷したあとに変わることもありません。動的QRコードは、短縮リンクにつながり、そこから行き先へ転送されます。そのため行き先を変えたり、読み取りを数えたりできますが、サービスが続いている間しか使えません。ここでは、静的はずっと無料で、動的はProで登場する予定です。

Proは、もっと必要な人のために準備中のプランです。動的QRコード（印刷後に行き先を変更）、統計つきの読み取りカウンター（回数、日時、市区町村、iPhoneかAndroidか）、オリジナルの短縮リンク、保存したQRコードやロゴ、広告なし、一括作成、デジタルメニューなどのすぐに使えるページ、優先サポートが使えます。固定QRコードは、これからもずっと無料です。開始のお知らせがほしい方は、Proのウェイトリストに登録してください。

いいえ。今日無料のものは、これからも無料です：9種類のQRコード、色、形、透明な背景、読み取りテスト、PNGとSVGでのダウンロード。Proは、もっと必要な人のために新しい機能を追加するだけです。サイトの名前は「ずっと無料のQRコード」。この名前は本気で守ります。

料金はまだ決まっていません。ウェイトリストに登録すると、Proが始まったときにお知らせが届きます。

いいえ。QRコードはブラウザの中で作成されます。入力したリンク、Wi-Fiのパスワード、連絡先は、お使いの端末にとどまり、当社のサーバーには届きません。唯一の例外はアプリストア用QRコードで、スマホをそれぞれ正しいストアへ案内するためにサーバーを経由します。くわしくはプライバシーポリシーをご覧ください。

匿名の集計だけです：OS（iPhoneかAndroid）、おおよその市区町村、読み取った時刻。IPアドレスは保存されず、これらの情報から読み取った人を特定することもできません。

一般的には安全ですが、詐欺もあります。「クイッシング」とは、駐車場、メニュー、請求書などで、本物のQRコードの上に偽のQRコードのステッカーを貼る手口です。開く前に、画面に表示されるアドレスを確認しましょう。QRコードで支払う前には、銀行アプリに表示される受取人の名前を確認してください。自分のQRコードを人目につく場所に置いている場合は、ときどき、誰かが上に別のものを貼っていないか見てください。

必要なものだけです。いまのところ、広告用や追跡用のCookieは使っていません。ブラウザに残るのは、いくつかの設定（WhatsAppのピッカーで最後に使った絵文字など）と、アカウントをお持ちの場合にログイン状態を保つためのCookieだけです。将来このサイトでGoogle広告を表示することになった場合は、先にCookieポリシーを更新して、すべてをご説明します。

広告が運営費をまかない、すべてを誰にでも無料で提供し続けられるからです。広告が表示されるのはサイト上だけで、ダウンロードした固定QRコードは、当社を経由せず行き先に直接つながります。また、Proのページに広告はありません。

アプリストア用QRコードで、当社のサーバーを経由するものなら、お問い合わせページからご連絡ください。停止することができます。固定QRコードは当社を経由しないため、行き先のウェブサイト、銀行、SNSへの通報が必要です。被害にあったときは、すぐに銀行に連絡して、警察に被害届を出してください。

お問い合わせページから。質問、新しい種類のQRコードのご提案、ご自身のデータに関するご依頼、不具合のご連絡など、すべてそこに届きます。ご入力いただいたメールアドレスに返信します。